سجّلت «لِفت» (LYFT)، إحدى أبرز الشركات المنافسة لـ«أوبر» في خدمات الأجرة في الولايات المتحدة، أكثر من أربعة آلاف اعتداء ذي طابع جنسي خلال رحلات لمستخدمي التطبيق بين عامَي 2017 و2019، على ما أعلنت في تقريرها الأول بشأن سلامة المستخدمين.
وصدر التقرير المنتظر منذ عامين بعدما تعهّدت الشركة الأميركية بالشفافية إثر نشر منافستها «أوبر» تقريراً عن مسائل السلامة.

وأوضحت «لِفت» أن الاعتداءات الجنسية نادرة إحصائياً، لكنها تمثّل مع ذلك مشكلة خطرة.

وأقرّت الشركة بأن العدد الفعلي للاعتداءات أعلى من ذلك المبلّغ عنه على الأرجح، لأن «إبلاغ أحد الناجين أو الناجيات عما حصل معه قد يستغرق شهوراً أو سنوات، إذا ما قرر هذا الشخص ذلك».

وفي عام 2019، أحدث سنة يغطيها التقرير، سُجل 1807 اعتداءات جنسية، أي بزيادة 44 % عن العام السابق.

وعزت «لِفت» هذا الارتفاع بجزء منه إلى ازدياد عدد الرحلات والزبائن.

وفي الربع الرابع من عام 2019، أحصت الشركة 22.9 مليون مستخدم نشط، في مقابل 18.6 مليوناً خلال الفترة عينها من العام السابق.

وتواجه «أوبر» و«لِفت» دعاوى قضائية عدة في الولايات المتحدة من جانب ضحايا يتهمون الشركتين بعدم تخصيص أدوات كافية عبر التطبيقين لحماية المستخدمين.


(أ ف ب)