وأضافت هاثاواي أنّها مدينة باعتذار وتأسّف: «بصفتي شخصاً يكره القسوة، فأنا مدينة لكم جميعاً بالاعتذار عن الألم الذي تسببت فيه... أنا آسفة. لم أربط خلل الأطراف بـ The Grand High Witch عندما تم إحضار مظهر الشخصية عليّ... لو أدركت ذلك، أؤكد لكم أن هذا ما كان ليحدث أبداً»، مشددةً على أنّها ستعمل بشكل أفضل مستقبلاً.
واختتمت آن بيانها بتوجيه المتابعين إلى مشروع Lucky Fin، وهي منظمة غير ربحية تساعد الأطفال الذين يعانون من هذه المشكلة تحديداً.
علماً بأنّه لدى هذه الشخصية ثلاثة أصابع في كل يد، وهي حالة مشابهة للإصابة بخلل الأطراف أو الـ Dysmelia، وهو عيب خلقي في الأطراف نتيجة اضطراب التطوّر الجنيني.
من ناحيته، أصدر متحدّث بإسم شركة «وورنر بروز» بياناً في وقت سابق من هذا الأسبوع تناول فيه الموضوع، مؤكداً أنّ استديوات الإنتاج الأميركية الشهيرة «حزينة للغاية لمعرفة أن تصويرنا للشخصيات الخيالية في The Witches يمكن أن يزعج الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة».